一、坚持依法及时立案，切实解决人民群众反映的立案难问题。对符合法定起诉条件的案件，七日内立案。继续实行导诉等方便群众诉讼的有关措施。

　　二、积极推广马锡五审判方式，认真开展巡回审判工作。选择典型案件到企业、乡村、社区、学校等巡回办案，提高案件审理透明度，扩大办案效果。对双方当事人在同一行政村、社区、企业、学校或当事人长期上访的案件，可以到当地或案发地开庭审理。

　　三、认真开展“调解年”活动，加大调解力度，加强诉讼调解、行政调解、人民调解的对接，努力构建调解网络。民事案件调解率达到65%以上，自诉案件调解率达到80%以上，刑事附带民事案件调解率达到95%以上。

　　四、进一步疏通信访渠道，坚持院领导全天侯、零距离接待当事人，坚持集中接访、带案下访、预约接访活动，认真听取当事人诉求，依法及时妥善处理。

　　五、加强与人大代表、政协委员的联系，定期请各级人大代表视察人民法院的工作，旁听社会关注案件的审理，对人民法院的发展、改革进行调研。

　　六、继续开展清理执行积案活动，继续实行有奖举报赖账户制度，加大执行力度，努力保证生效判决书的履行。

　　七、全面落实公开审判制度，除法律规定不公开审理的情形外，所有案件一律公开审判。除未成年人犯罪以及涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私案件等不宜公开的裁判文书外，8月底，裁判文书均要上网公布，接受群众监督。

　　八、妥善审理和执行好就业、就医、住房、社会保障等有关民生的案件，服务和谐社会建设。对涉及农民工和下岗失业人员以及农村五保户、城镇低保人员等弱势群体和困难群众的案件，依法缓减免交诉讼费用。

　　九、实行统一对外委托鉴定、审计、评估、拍卖，在选定中介机构、现场勘验、初步意见听证等各个环节实行全程阳光操作。

　　十、完善廉政执法监督员制度，发挥执法执纪监督员作用，不定期安排监督员视察法院工作，旁听案件庭审，听取监督员对法院工作的意见和建议。严格执行五条禁令，对违犯者，进行认真查处，查处情况及时向举报人反馈，并向社会通报。