近年来,随着案件数目的大量增加,人少案多的状况日益突出,法官与当事人之间沟通出现困难,面对严峻的形势,濮阳市华龙区法院积极创新工作方式,设立执行局、刑庭等四个接待室,对推进各项工作发挥了积极作用。
一是为群众提供了便利。尤其是执行工作,不同于审判工作,执行法官多在外办案,容易造成当事人到法院表达诉愿却找不到人的尴尬局面。接待室成立后,会有专人接待当事人,一句您好,一杯水,一把椅子不仅使当事人感受到温暖,也体现了我们司法为民的理念。
二是改善了工作环境。部分当事人情绪激动,使得整个办公室嘈杂无序,影响了其他非承办法官的工作环境。接待室成立后,办公室不再接待当事人,这将很大地改善法官们的办公环境。
三是提高了工作效率。接待室对每个来访的群众进行登记,把他们所反映的问题详细记录,事后再反馈给案件承办人,可以使得承办人及时准确地了解问题,提高其办案效率。