近日，濮阳市华龙区人民法院法官吴彧媛在开展"三官两员一顾问“工作中得知社区某一纠纷长期未结，便将双方约到了社区调解室，开始了情与法水乳交融的“温度”调解.....

    该纠纷源于5月26日刘某在濮阳市某社区幼儿园上学期间，不慎磕碰致下颌出血。刘某被送医诊治后,其父母便与园方就刘某赔偿事宜进行多次沟通，但无果至今。

    调解中，园方表示刘某某当时所处的区域是幼儿园的监控盲区，不同意赔偿刘某的损失。刘某的母亲则表示孩子在幼儿园面部受伤，给孩子造成了身心伤害，幼儿园应当承担赔偿责任。双方争执不下，吴法官考虑该纠纷涉及未成年人，为减少双方诉累，本着”小事不出社区，大事儿不出乡镇“的理念，从社会主义核心价值观的理念向双方释法说理。

    经过耐心沟通后，刘某的母亲与幼儿园终于达成了调解协议，一致同意由幼儿园赔偿刘某医疗费、护理费、营养费等损失共计人民币3万余元。

法官提醒：

    学校、幼儿园等教育机构，对在校学生、幼儿的生活、学习负有教育、管理的职责。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十九条规定：无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。对此，教育机构必须提高安全意识，完善安全管理制度，定期排查安全隐患，制定突发意外事件应急措施，以减少此类纠纷的发生。