“现在我们通过移动微法院系统开庭审理此案，原被告双方都能听清吗？”昨天下午，由华龙区法院党组成员、副院长赵永正审理的涉疫情不可抗力抗辩信用卡纠纷案正在华龙区法院开庭。

2月22日上午8时，华龙区法院副院长赵永正接到一通电话，对方自称是一名湖北籍的厨师蔡某某，因一起信用卡纠纷被起诉，向法官询问案件进展。

“我本打算春节期间好好打工多挣点钱，没想到发生了疫情，挣不到钱，就还不上信用卡了。”蔡某某在电话中说：“我认为此次疫情属于不可抗力，不能算我违约，我要求农行允许我等到疫情过去后再还清欠款。”这是自疫情发生后，华龙区法院首次接到涉疫情不可抗力的抗辩。

赵院长立即与原告农业银行取得联系，得知对方也有调解意向，且双方都有电脑设备和稳定的网络环境，便决定立即组织在线调解，解决纠纷。书记员井梦楠和技术人员靳文杰立即对原被告双方展开软件使用培训。

上午9点30分，此案正式在线开庭。法庭里，只有承办法官及书记员两个人，网络突破了疫情的阻隔，陈述、答辩、举证、质证、调解，所有庭审流程都通过线上“云法庭”按部就班地进行。

在全面听取双方意见并固定证据后，赵院长从案件事实和疫情防控角度为双方释法析理，进行调解。

当前我国发生了新冠肺炎疫情，政府也采取了相应疫情防控措施，对于因此不能履行信用卡还款的蔡某某来说，不同于一般情况的恶意拖欠行为，而是国家疫情防控下造成的客观条件不成就，无法做到及时偿还。

但在此案中，蔡某某拖欠还款已有4个月，是在疫情发生之前，其应承担的违约责任不应归咎于疫情。

而对于原告来讲，虽然在此案中坚持要求3个月内还清本金、利息和违约金于法有据，是合理诉求，但基于新冠肺炎疫情的影响，被告在短时间内也很难外出工作，在依法判决的基础上，也要充分考虑特殊的大环境下当事人的困难。

对此，法官建议，原告根据疫情防控措施对被告还款履行的影响，适当降低或免除疫情防控期间所产生的违约金，适当延长还款期限，尽量通过协商的方式，从源头上减少纠纷产生。

最终，双方各退一步，握手言和。蔡某某承诺4个月后一次性还清所拖欠的本金和利息，农行也同意了延长还款期限的要求。

此案仅用时1个小时便顺利调解审结，双方对调解结果也都很满意。

视频庭审系统的使用，已成为特殊时期，华龙区法院快速解决诉讼纠纷的一个重要渠道。